SPA Refuge de Velaine en Haye Association pour la protection des animaux

Bonne acceuil👌

Après une très mauvaise expérience auprès d'une autre SPA d un département voisin, nous sommes venus voir la chatte qui nous avait attiré à ce refuge. Nous avons échangé auparavant et nous avions pu avoir toutes les informations nécessaires et donc su que cette chatte était compatible avec notre famille avant de nous déplacer pour la rencontrer et la réserver. Nous avons accueilli Moon (anciennement Perséphone) il y a maintenant un mois pour le plus grand bonheur de notre famille ! Je recommande cette SPA!

Refuge SPA très propre et bien entretenu, équipe gentille à l'écoute des animaux et des clients. Je suis venu récupérer un chat adulte. Tout s'est parfaitement passé.

Merci à tous les bénévoles et les personnels pour tout ce que vous faites pour nos amis abandonnés.

Personnel très sympathique et de bons conseils

Les locaux sont neufs et propres, les bénévoles sont très attentionnés et nous expliquent parfaitement les démarches. Rien à redire, n'hésitez pas à aller adopter votre prochain animal de compagnie chez eux !

une équipe super (avec beaucoup de courage). bien à vous.

vraiment sympathique ! Je recommande.

Superbe expérience. Les chiens sont biens logé et le site est propre. On sent que le personnel s'investit dans le.bien être de ses occupants. Le lieu est en pleine forêt, ce qui est un plus pour le bien être des animaux.

Très bon accueil, personnel aimable et à l écoute

Très bon refuge de la spa

Un endroit magique ou vous pouvez craquer a tout les regards. Devant ces petites bêtes.

Alors je mets 3 étoiles car les nouveaux locaux sont très bien mais alors zéro pour l'adoption Pensez-vous que des personnes qui vous amènent des couvertures des couettes ainsi que des médicaments pour les animaux du refuge ont besoin de réfléchir 7 jours pour être sûr d'adopter franchement il faut être sérieux ..

Propreté au rendez-vous. Très bon accueil. De bon conseil. Je recommande

Nous venons d'adopter un chat il y a à peine quelques heures...nous avons été très bien accueillis par Mélissa et Laurent qui nous ont conseillé et ont pris le temps nécessaire pour nous accompagner dans cette aventure. Les animaux sont bien pris en charge, les locaux sont propres et neufs. Merci à vous !

J'ai visité le SPLA de Velaine-en-Haye et j'ai été très impressionné par mon expérience. Tout d'abord, le personnel était très agréable, serviable et attentionné. Ils étaient disponibles pour répondre à toutes mes questions et me guider à travers les installations. En ce qui concerne les animaux, j'ai remarqué qu'ils étaient bien entretenus et que leur bien-être était une priorité. Les enclos étaient propres, offrant aux animaux suffisamment d'espace pour se déplacer et se détendre. J'ai également apprécié le fait que les animaux semblaient heureux et en bonne santé. En ce qui concerne l'environnement, j'ai été agréablement surpris par la propreté du lieu. Les allées étaient propres et bien entretenues, ce qui rendait la visite très agréable. J'ai également remarqué que les installations étaient nettoyées régulièrement, ce qui est essentiel pour maintenir un environnement sain pour les animaux et les visiteurs. Dans l'ensemble, ma visite au SPLA de Velaine-en-Haye a été une expérience positive. Le personnel agréable, les animaux bien entretenus et l'ambiance propre m'ont vraiment plus. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui souhaitent passer du temps agréable en compagnie d'animaux, adopter et soutenir une bonne cause.

Super endroit Propre Staff au top

Refuge d'animaux très bien tenu.

La SPA est vraiment très récente, les locaux sont quasiment neuf. Les animaux ont vraiment de la place, et on constate qu'il y a énormément de bénévoles pour s'en occuper. Nous avons eu la chance d'adopter le chat qui nous correspondait parfaitement. PS : coeurs sensibles s'abstenir sinon vous aurez l'envie de tout adopter 😅

SPA très gentil, je vais pouvoir être prochainement bénévole chez eux, ils ont pu répondre à mes questions et sont très investis malgré toutes les demandes, je les remercie d'avoir pris le temps de me répondre par mail, le prix à payer est de 20 euros pour l'année je pourrais même en donner plus sachant que c'est pour la bonne cause animale, à septembre !

Personnel très accueillant, sérieux et bienveillant du bien être des pensionnaires

Ne jamais prendre d'animal là-bas.

Je suis venue ya 1 mois pour 10 petits chats je nourrie et ont ma donné des croquettes très satisfaite très gentil très bel Android prope et les annimeaux sont très bien dans la propreté merci l

Que ferait-on sans la SPA ? Merci à la personne que j’ai eu au téléphone il y a 2sem et qui a pris le temps d’écouter mon souci. Elle m’a beaucoup rassuré 🙏🏻

Nous venons d'adopter un petit chat et nous en sommes ravies. SPA qui respecte les règles et les normes actuelles. Très bien accueilli et conseillé, nous reviendrons sans soucis pour adopter une 3 ème petite boule de poils. Merci d'être là et de donner de l'amour et du temps pour eux.

Très accueillant, très propre

Spa très propre mais un peu déçue par le manque de conseils. Laissés un peu seuls devant les cages des animaux. Il y avait bien des bénévoles mais ne donnaient pas de conseils et promenaient les chiens. Et impossible pour le neveu d'aller voir les chats à l'intérieur car il fallait avant avoir un papier sorte de contrat à faire 1 semaine avant . Un enfant de 12 ans ne comprends pas bien pourquoi et j'avoue nous non plus. C'était plus simple avant.

Lieu très propre complètement rénové par la métropole seul hic on ne peut pas voir les chatons soit disant qu'on peut rapporter des maladies certains personnels pas très aimable nous sommes repartis sans chaton

Les nouvelles structures de la SLPA répondent aux normes actuelles d'accueil des animaux à mon grand désespoir.... abandonnés, maltraités... Fort heureusement, l'attention bienveillante des personnels et des bénévoles apportent du réconfort et du bien-être à tous ces animaux de compagnie. Aussi, je tiens à remercier tout particulièrement les généreux donateurs malgré la conjoncture actuelle d'inflation.... Alors n'hésitez pas à les soutenir et sachez qu'on ne voit bien qu'avec le cœur.

Très bien

très bel accueil , des personnes a l’écoute et de bon conseil. Les chiens y sont bien traités, on vois que les soigneurs les connaissent bien. nous y avions pris deux chiots il y a plus de 20 ans, j'en avais un tres bon souvenir. Nous avons pris un petit chihuahua de deux ans il y a quelques jours. grace aux personnes qui nous accompagnées dans cette adoption cela c'est vraiment bien passé merci aux membres de cette spa pour leur travail.

Je viens de passer à cette SPA et très mal accueil par une dame au cheveux rouge désagréable

Très bon accueil et renseignements au top

Super accueil et très bien renseigné.

Très gentil et ont très bien accueilli ma fugueuse de 17 ans. Merci d’avoir permis qu’elle termine sa vie avec sa famille

Très bien accueillie. Personnel compétent

Comment dire... Nous avons été très mal accueillis dans cette SPA alors que nous souhaitions juste offrir un foyer dans un cadre idéal pour un chat. Tant pis, nous sommes aller adopter dans une autre SPA plus compétente et notre chat nous remercie chaque jour de l'avoir sorti de sa cage et nous le rend très bien.

Endroit pour adopter des animaux qui ont beaucoup à offrir et donner pour de nouveaux maîtres et vivre une belle vie

Personnes adorables à l'écoute pour vous trouver un nouveau trésor à la famille j'ai envoyé des nouvelles de simba et toujours eu des réponses bonne chance aux autres loulous en attente du bonheur

Staff sympathique. Je recommande pour adopter un animal qui sera sorti de sa cage.

Nous sommes à la recherche pour adopter 2 chiens... nous y sommes allés 3 fois déjà et nous avons toujours été très bien reçus. Nous avons repéré les 3 chiots mais nous nous donnons encore le temps de réflexion malheureusement les 2 mâles ne s'entendent pas car nous les aurions pas séparés... moi je remercie ce refuge pour tout ce qu'ils font pour ces pauvres animaux qui ont tellement à donner contrairement à la race humaine.....

Il faudrait plus de bénévoles pour promener les chiens et ça coûte que 20 euros par an pour une bonne action c'est une très bonne affaire...

Super accueil et refuge très propre . Bravo

Très bonnes explications, ne laisse pas les animaux à n'importe qui 🤗

très bon accueil, très pro. tenue impec de la chatterie et box des chiens. à recommander a

Très bon refuge, personnel accueillant

Bâtiment rénové : propre, et loulous biens occupés.

J'ai déjà eu des chiens mais malheureusement décédé pour cause de vieillesse j'aime bien les animaux

Très bon refuge pour animaux !

Une équipe sympathique au service de nos amis les animaux

Très bien accueilli par une équipe sympa qui a prit le temps de nous conseiller et répondre à nos questions. J'ai lu les avis négatif, et aussi les réponses qui parlent d'elles même. Ce n'est pas une animalerie. Edit: l'adoption s'est faite et l'équipe à su nous diriger vers le chien le plus adapté à notre cas. Nous les en remercions chaleureusement.

Bonjour dommage que certaines personnes donnent de mauvais commentaires et s'étonne de ne pas pouvoir adopté dans un studio très Bon refuge et les chiens sont très bien soignée car peu nombreux. J'ai adopté il y a quelques années dans ma maison et quelques mois après j'ai eu la chance d'avoir un personne qui est venue me donner des conseils pour ma malinoise tout s'est très bien passé si cordialement David

Un super refuge où le personnel et les bénévoles prennent soins des animaux

J’étais à la recherche d’un chat depuis plusieurs semaines. J’ai tout d’abord envoyé un mail à la SPA pour connaître les modalités, la personne m’a répondu qu’il n’y avait pas besoin de documents spécifiques et pas besoin de prendre rdv. J’y suis donc allé un samedi après-midi (après 1h de route) en ayant regardé le site tout les jours pendant 8j, un chat qui m’intéressais bcp était toujours sur le site. Lorsque j’arrive, on m’accueille très froidement en me disant que ce chat est parti depuis 4j. La dame a l’accueil me dit « vous savez on a bcp de choses à faire ici unh on peut pas tout faire on a pas eu le temps d’actualiser le site ». Pas grave, je m’intéresse donc aux chatons et on me dit qu’il faut un chèque de caution pour la stérilisation (alors qu’on m’avait dit par mail qu’il ne fallait rien). Je demande pour voir les chatons et elle me dit très sèchement que cela n’est pas possible parce que de toutes façons, ils seraient partis d’ici 3j. Aucune bienveillance, pas de gentillesse dans ce refuge. Ne cherche pas à trouver de solutions. J’ai trouvé mon chat dans une association bien meilleure que celle-ci. Vous perdrez tout vos clients avec une telle amabilité.

Super accueil chat et chien bien traité

Les animaux sont très bien traités, les locaux propres. Bravo et merci aux employés et aux bénévoles.

Je connais bien cette SPA car j’ai adopté deux animaux là bas (Tulipe une labrador noire qui était à l’accueil et Mimi un chat tricolore toujours parmi nous). Je suis révoltée de voir autant de commentaires négatifs alors que tout le personnel est passionné et à l’écoute de la moindre exigence. La race humaine est malheureusement la plupart du temps ignorante et non civilisée. Heureusement que vous êtes là pour vous occuper de tout ce petit monde sinon personne ne pourrait râler 😜 Bravo à vous et continuez comme ça 👍

Impossible de voire les chats à l intérieurs nous en plus on venait pour adopter. A l'accueil on nous a dit ils se cachent

En quête d'adoption je n'ai pas trouvé ce qui me convenais au refuge

Ce n'est pas moi mais mon fils sa compagne et Les emfants Ils m'en on dit que du bien ! Bonne ambiance

C'est ici que nous avons adopté notre chat Gibson, nous avons apprécié les conseils et la sympathie du personnel.

Accueil désagréable, impression de déranger et façon de parler agressive... Nous chercherons notre futur animal de compagnie ailleurs. J'espère juste que les pensionnaires sont mieux traités que nous.

accueil très chaleureux et sympathique ! 🤥

Personnel super sympa, dommage que lors de notre visite nous n ayons pas trouvé notre bonheur.mais j encourage vivement qui qu onques a visité ce centre

Bonjour j'aurais voulu adopter un Cavalier, et je voulais savoir comment ça c'est passé pour l'adoption

J ai adopté mon elite chez eux et j ai été très bien accueillie. Les box sont propres les chiens bien soignés on m a laissée venir plusieurs fois pour voir l entente avec mes autres chiens

Très beau refuge très bien renseigné et personnels sont à l’écoute et donnent de bon conseils les animaux y sont en sécurité

Lieu d'accueil très propre, box ludique pour les chats.

Le refuge est bien caché..le GPS me faisait passer par la forêt de Haye sauf qu il y a une barrière. Pas de réservation possible des animaux..

Je mais 5 étoiles car il en on vraiment besoin , la spa et une association extraordinaire , il leurs faut plus de matériel et de soutient

Très très mauvais accueil de la dame de l’accueil. On a l’impression de déranger, on nous fait un interrogatoire pour savoir si nous pourrions être de « bons maîtres ». Se déplacer de plusieurs kilomètres pour un accueil glacial et se faire mettre dehors en 30 secondes… lamentable ! L’adoption d’un chat ne se fera pas chez vous.

Le personnel du refuge son au petit soins pour les animaux est très bonne accueil est très bien renseigné pour être bénévole comme pour adapté

Endroit très propre depuis leurs rénovation

Avez vous des chiot à adopter et vos tarifs peut t'on visiter se refuge par curiosité

Je met une étoile pour la dame rousse qui est à l’accueil la semaine. Je viens avec mon compagnon depuis un mois pour le même chien nous sommes énormément intéressé mais elle nous dis qu’il faut venir plusieurs fois à la spa pour pouvoir le sortir afin qu’il nous connaisse un minimum. Donc nous venons toutes les semaines malgré que nous n’habitons pas a coter et nous demandons à chaque fois pour le sortir. Une fois elle nous dis que c’est pas possible à cause de l’éducation mise en place, une autre fois il n’y a pas assez de bénévole une autre fois il faut d’abord faire une enquête sur nous mais avant de parler d’enquête nous aurons apprécier pouvoir le sortir afin de connaître le chien. Nous laissons tomber c’est une perte de temps de venir ici.

Ce dit une spa mais ne fait rien quand on signale une personne qui multiplie les chiens sans s'en occuper,fait de la reproduction dans un appartement et en plus ne nourrit plus ses chats et les abandonne dehors !!! Honteux !!!

Très propre, le personnel est sympathique

Obligation de payer une cautisation pour être bénévole ! Je n'ai pas compris... Je vais aller voir une autre association qui veut bien de mon temps gratuitement...

Très bonne SPA je recommande.

Refuge très propre et accueil chaleureux.

C propre bien pour les animaux c est des locaux neufs animaux bien traités promener

Pas très bon accueil. J'ai mis 3 car la personne était honnête sur les accueillis et à très bien conseillé mais l'acceuil glacial, vraiment l'impression de déranger... dommage ! Les bénévoles sont super !

Nickel pour la livraison royal canin)) Propre et bien construit .Le Personnel ultra sympa

Beaucoup d'animaux dans l'attente d'une nouvelle famille

Beau locaux, route d'accès avec de nombreux trous dangereux.

Personnel très sympa et de beaux amis à 4 pattes qui demande que votre amour.

Personnel peu accueillant, nous avons adopté un chaton qui avait selon eux 6 mois alors que la vétérinaire nous a clairement indiqué qu'il en avait à peine 3. A croire qu'il ne voit pas un vétérinaire avant adoption. Ils ne garantissent pas la santé du chaton et fait est, malgré avoir indiqué que nous avions déjà un chat, le chaton se révèle fiv positif... Je comprends que le test ne puisse pas être fait lorsque le chaton est très jeune mais à ce moment là, il faudrait procéder différemment. De plus nous l'avons adopté avec de la galle dans les oreilles, on ne nous a fourni que la moitié du traitement... L'autre moitié a notre charge chez le vétérinaire... Et surtout, il faut se décider de suite sinon le chaton n'est plus là en l'espace de 3 jours, donc quand on voit la propagande Facebook d'un refuge surchargé avec photo malaisante, on a du mal à y croire... Je suis très déçue et pour la prochaine adoption je privilégierais une autre association comme pour notre premier chat. En réponse à votre commentaire : nous avons gardé le même vétérinaire alors je m'interroge... Pas forcément malade, effectivement, mais il vaut peut être mieux 1 chaton fiv que 2... La galle n'est pas revenue, nous avons juste du acheter un produit supplémentaire pour la traiter, conseillé par ce même veterinaire... Afficher des photos de chatons blessés ne me paraît pas adapté pour appeler à la générosité des gens... On nous a bien montrer les animaux à adopter ce n'est pas le problème, mais quand on nous regarde de la tête aux pieds en arrivant et qu'on nous dit à peine bonjour, c'est ce que j'appelle peu accueillant.

Les animaux sont très bien traités et sécurité. Merci le personnel. Merci les bénévoles

Bonjour moi je suis ravie du refuge j’ai adopté un chat qui s’appeler oui oui il y a 1 ans et demie j’ai pas à me plaindre personnel agréable ,et très content de mon chat merci pour tout se que vous faites pour les animaux sa ne doit pas être facile vous avez mon soutiens !

Je mets 4*car j ai adopter un chat en 2014 et j en suis très comptent il est heureux dans notre appartement il a 8ans et j espère bien le garder encore longtemps.la 5eme étoile manquante est juste pour une raison leurs critères,adoptant avec maison jardin sachez qu'il y a des chiens qui passent leur vie sur des longes dans des jardins et qui n ont pas le droit d' entrer dans la maison.je vis en appartement et toujours eu des animaux chats ,chiens du cairn malinois et maintenant un beagle ils sont très heureux vont en vacances et se promène régulièrement dans les bois et champs .Bref je pense que le meilleur critère c est l amour que l on donne à nos loulous.

Une superbe équipe passionnée. Félicitations à eux pour le travail accompli.

N'oubliez pas votre chéquier (si vous en avez encore) pour aller voir les chatons, personne ne vous avertira à l'avance. Ne pas pouvoir les toucher pour les protéger d'accord, mais interdire de les observer semble aller à l'encontre des intérêts du refuge et de ces petites bêtes, un trajet inutile et du temps de perdu, un bel exemple que le mieux est l'ennemi du bien.

Nous avons voulu y aller et nous n'avons jamais trouvé le site. Aucune indication depuis la sortie d'autoroute et ni même à l'intérieur de la zone de loisir. Dommage.

La visite n'a pas été très sympathique. On s'est demandé si on ne dérangeait pas . Heureusement les personnes qui s'occupent des animaux pour les promener sont très gentilles.

Ma fille a acheté un chaton cet endroit est sublime pour les animaux convivialité gentillesse vraiment très très bien

Nous étions de passage et nous avons était attirer par ce refuge car il est très bien entretenu par rapport aux autres. Et voilà nous avons adopté un petit jack rossel qui était aux refuge depuis 2ans (car il est sourd) nous avons accroché adorable propre. Je conseil ce refuge sans problème, nous avons eux la possibilité de venir le promené. Nous partie avec lui. Je ne regrette pas mon choix car il nous montre qu'il est heureux. S'y vous passez par Toule aller voire. Le personnels et à votre écoute et très professionnel. Même pas cher.

Refuge très propre, personnel sympathique et chaleureux. Venez adopter vos animaux ou devenez adhérents et faites du bénévolat en faisant des promenades avec les animaux.

Accueil très sympathique. Personnes de bon conseil qui prennent le temps de vous connaître avant de vous proposer un animal. N’hésitez pas y aller si vous souhaitez un animal hésitez à en prendre un. Ils demandent également régulièrement des dons de litière de croquettes pour les aider 🐈‍⬛ 🐶 🐾

Très mauvaise accueil à croire qu'ils ne veulent pas lâcher leurs animaux à des personnes compétentes et très attentionné vis-à-vis de ses derniers à croire qu'ils ne veulent pas que leurs animaux soit adoptée en même temps ce sont eux qui leur donne le travail je ne parle pas des bénévoles de plus ils m'ont donné un protocole très strict mais on a oublié de me redonner mon papier d'identité après la promenade je suis très mécontent de ce refuge car j'ai été bénévole dans d'autres et on ne traite pas les gens comme ça et je trouve très onéreux autant aller dans un élevage

Le Cadre et le personnel très sympathiques , ci joint photo de Maddy que j ai récupéré là bas , avec son pacha!

Personnelle au top à l'écoute pour des conseils sur différent animaux à adopter, de très bon conseil pour le choix d'un animale, spa très propre, animaux dans de grand boxe. J'apprécie beaucoup cette façon de faire

Spa correct et bien situé dans un espace vert, mais malheureusement, je reste choqué des propos de certains membres qui nous indiquent dès le début ne pas garantir l’état de santé des animaux et nous invite à consulter un vétérinaire directement après l’adoption… Les SPA sont censées veiller, il me semble à la santé des animaux et sont encore une fois censé avoir un vétérinaire. Je ne comprends pas comment on peut me demander de me rendre chez un vétérinaire pour savoir l’état de santé de votre animal. Je tiens quand même à vous informer que dire aux futurs adopteur dès leur arrivée ce type de phrase, cela nous met dans un état qui ne nous donne pas forcément envie de vous faire confiance Malgré cela le lieu est propre et en nature, ce qui est un + pour les animaux. Cordialement, Guide Local Google

Mon mari et moi avons adopté Mirabelle , siamoise d un ou deux ans ; le personnel a été très sympa , prévenant ,impliqué , et nous a donné d' excellents conseils Nous leur sommes très reconnaissants Encore bravo pour leur action

Très bel endroit, les bénévoles et salariés font un travail énorme pour les animaux abandonnés, qui seraient encore mieux dans une famille.

Arrivés pour une éventuelle adoption, on nous refuse de voir les chats/chatons sous prétexte qu’on ne veut pas adopter aujourd’hui. Quand on leur précise qu’on préférait adopter un chaton on nous prend de haut et nous dit « on s’en doutait ». Il ne faut pas venir se plaindre d’être surchargé si c’est pour refuser une éventuelle adoption, on ne choisit pas un animal seulement avec une photo et une description sur internet.

Les animaux sont très bien et personnelle très cool je recommande d'aller adopter la bas

Si je pouvais mettre aucune étoile, je l'aurai fait sans aucune hésitation. Un accueil des plus déplorables. Pas de bonjour, ni au revoir. On a l'impression de déranger et pourtant, il n'y avait aucun client. Quant aux renseignements, il faut leur tirer les vers du nez à ses demoiselles. Les pauvres bêtes n'ont rien à voir mais du fait d'être reçu de la sorte, je préfère aller voir un éleveur.

Pour une 1er visite de ce lieu mal reçu mal accueilli j'irai voir un éleveur

Un très belle endroit où les animaux son en sécurité

Le chenil est bien éloigné des habitations, pour éviter les désagréments dûs aux aboiements des chiens. Il est super bien entretenu. C'est très propre. Dommage juste que ces lieux existent. 😢

Très bon accueil et les explications sur la nourriture, les vaccins, le rdv pour la stérilisation sont claires.

Nouveaux locaux pour une nouvelle vie. Nous sommes allés déposer des dons pour soutenir l'établissement. Nous avons constaté un net changement entre les anciens locaux complètement hors d'usage et ce nouveau bâtiment. Il est très bien agencé, sain et respire la propreté. Le personnel à l'accueil est toujours dévoué, sérieux et prêt à vous conseiller. Nous n'avons malheureusement pas pu adopter cette fois ci (bien qu'on ait tout de même failli craquer pour un loulou tellement adorable). Actuellement les abandons tendent à devenir un problème de société encore plus présent chaque année . L'irresponsabilité des humains sera toujours un puit sans fond de bêtises ! Lorsqu'on voit certains pensionnaires terrorisés de se retrouver dans une cage à attendre la venue d'un bénévole, d'un soigneur ou encore d'un visiteur. Bravo à cet établissement pour son engagement dans la lutte contre l'abandon et la maltraitance. A tous ceux qui les critiquent, sachez qu'un animal n'est pas un bien d'usage ... C'est un être vivant qui mérite tout notre amour et notre respect. On ne vous demande pas de les aimer ni de les adopter, simplement de les respecter. Adopter est et sera toujours un engagement ! Lorsque vous choisissez un animal parce qu'il est mignon ou qu'il vous attire ... Sache que lui se donne corps et âme à vous. Vous devenez son repéré ... Encore merci à la SLPA de Céline d'effectuer un tel travail, tous mes encouragements

Un refuge avec un personnel accueillant et bienveillant. Supportons ensemble la cause animal !

Difficile de laisser ces animaux qui ont tant besoin de nous 😔

En pleine construction, plus rien a voir avec l ancien ce sera juste magnifique

Accueil agréable mais trop bref à mon goût. Cela ne pas empêché d adopter Bella bichon frisé 1 petite louloute d ' 1 an 1/2.❤🥰🥰

Accueil sympathique Personnel a l'écoute De nombreux bénévoles prennent du temps pour s'occuper de nos amis à 4 pattes Les box sont bien entretenus

Bravos à tous les bénévoles ! Pensez à donner aussi vos vieux ballons et balles de tennis!

Excellente réception et propreté des lieux adoptés 2 mignons chatons

L' accueil et les conseils étaient au rendez-vous. La personne qui nous a accueilli nous a bien précisé qu'il fallait un temps d'adaptation pour que le chat trouve ses marques dans sa nouvelle famille et il s'est bien adapté !

Personnel pas sympa. Pas de bonjour, pas d au revoir. On avait l impression de gêner. C est vrai que c était samedi Les chiens étaient plus agréables.

Je suis allée déposer de la litière et des linges. Accueil très agréable et la personne était très sympathique. Elle nous a proposé d'aller voir les chiens....si je n'avais pas déjà 2 chats et un chien, j'aurais craqué pour adopter un chien....il y en a deux qui me tendaient les pattes....ça me fait de la peine pour ces animaux abandonnés. Un refuge à aider....n'hésitez pas !!!!

Très bon accueil. Endroit très propre bcp d amour donné a tous les animaux. Je recommande cette spa a 10 000%

Nous avons adopté un chaton il y a 1mois 1/2 pour notre fille et depuis la pauvre elle n'arrête pas d'aller au vétérinaire, le chaton a un souffle au cœur, il a eu diarrhée et échographie 😕 le vétérinaire n'a pas compris qu'il n'y ait pas de certificat de bonne santé. 125€ pour le chaton +plus de 300€ ça fait cher. Pour information ma fille vous a appelé et vous lui avez dit que vous ne pouviez rien faire.

Accueil parfaite et aimable. Merci pour votre aide et le prêt d'un cage de trapage.

Je tiens à félicité tout le personnel. Merci pour tout c'est animaux.

Spa très professionnelle, se soucient vraiment du bien être de leurs animaux, nous sommes ravis. Avons adopté une femelle tricolore le 25 août. Famille Paul

Personnels accueillant a répondu à nos questions .

Voulant faire une surprise a ma mere en allant chercher un chaton je suis reparti sans car le monsieur qui mas ccueillie voulais absolument voir ma mere (en sachant que cetais une surprise) j'ai voullu le mettre a mon nom pour trouver une solution et repartir avec le chaton qui n'étais pas si chaton que sa mais rien y faire. Apres on dis que les spa sont pleine mais au rythme la cest compréhensible

Après plusieurs visites dans vos locaux (et une adoption de faite quand meme) je me permets de poster cet avis. Nous avons eu l'impression de déranger. Peut être que le personnel et les bénévoles sont débordés mais nous aurions esperé un peu plus d'engouement de votre part en voyant une potentiel adoptante... Très peu de questions, en indiquant nos critères les yeux écarquillés de notre interlocuteur semblaient dire que notre recherche était peine perdue... pas possible de promener l'animal ni de passer du temps seuls avec lui... dommage

Bonjour je voudrais juste donner des nouvelles de ma nouvelle vie avec mon.bebe 🐈. Tout va bien on c'est trouvé on c'est compris.on s aime très fort Et la petite Lola a trouvé sa petite place c'est magique Un grand merci au refuge et leur gentillesse A bientôt Joséphine desserrey. PS bcp de travail mais bcp de bonheur.❤️ Aa

Nous voulions adopter un chat. Nous avons été guidés et conseillés efficacement pour trouver le chat qui correspondait à notre demande.

Un refuge très bien tenu avec des supers bénévoles On est venu adopter notre petit Saxo qui venait d arriver là veille Il faut le bonheur de toute la famille . N hésitez pas à venir et accueillir un animal

Bien recu Mai Kan on vien recherche son animals on ne voie pas ou IL le garde et sa j'aurai aime savoir

J'ai adoré ce lieu, le personnel, les bénévoles y sont adorables

C'est la première fois que j'allais visiter un refuge de la spa .J'ai été déçu par le lieu très vieux et pour accéder en voiture la chaussée est complètement déformé

Odeur désagréable à l'accueil. Peu accueillant : on a l'impression de déranger. Interrogations sur les compétences, la santé des animaux et leur gestion.

Un vrai refuge tel qu'on les imagine. Un personnel qui vous accueille avec un bonjour et un sourire, qui vous questionne sur vos attentes et votre style de vie pour vous conseiller l'animal avec lequel ça a le plus de chances de coller, et qui vous conduit jusqu'à lui pour un premier contact et les premiers câlins. Ravie de cette 1ère experience. (Rien à voir avec notre 1ère visite 10 minutes avant dans un autre refuge assez proche où nous et une autre famille n'avions pas eu de bonjour ni même un je peux vous aider à bon entendeur....)Bref bravo à toute l'équipe de Velaines en Haye. A refaire sans hésiter.

Très bon refuge, les animaux y sont traités avec amour et dignité, le personnel accompagnant est disponible et compétent. Je leur ai pris deux chats qui sont adorables...

Message envoyer sur messenger lundi en soirée, mercredi toujours pas de réponse,alors que le message a été vu mardi dans la matinée,bien la peine de se plaindre,y nous fait ceci et cela et quand on a du temps a consacré pas de réponse. Pathétique

Mes beaux parents ont adopté une adorable chienne nommé à l'époque bianca 1 an (chienne blanche de taille moyenne) renommé désormais BELLA elle est pleine de vie court beaucoup dans le jardin . SPA à recommandé.....

J'ai craqué sur Paco, je vais entamer les démarches auprès de la mairie. Accueil sympa et renseignements...

Très bon accueil, le personnel est réceptif professionnel et souriant. Merci

Merci aux personnes qui chaque jour s'occupe de ces animaux

Super refuge, nous avons adopté 2 chat , Brigitte et Macron et nous reviendrons pour un chien. Merci pour le travail que vous fournissez pour ces pauvre bêtes.

C'est ici que j'avais adoptée mon adorable chienne... Refuge très soucieux du bien être de nos p'tits amis...très propre... J'encourage à faire des dons comme moi même...et de ne pas hésiter à aller caliner ces pauvres petites bêtes seule qui ne demande que de l'amour...😍merci pour eux...🤗

Très bon accueil, personnel aimable et honnête, je recommande

Super assoc' : les animaux sont bien traités; les bénévoles sont accueillants, agréables et de bon conseil

Lieu très accueillant mais difficile à visiter car on a mal au cœur de voir toutes ses demandes d'adoption

Par le passé, je prenais du temps et venais sortir en promenade quelques chiens pour les dégourdir et leur faire un peu oublier le pourquoi ils sont là... De temps en temps nous amenons des couvertures, serviettes, javel, croquettes afin que les animaux (chiens comme chats) soient au mieux dans leur box. Le personnel y est sympathique mais un coup de main pour aider à décharger ce que l'on donne ne serait pas de refus, c'est juste ce manque d'aide que je trouve vraiment désolant. Les animaux en ferraient surement plus!

Mes parents y ont trouvé la compagne idéale. La chienne retrouve goût à la vie. Elle a pris 400g en 1 semaine et un traitement est mis en place pour aider a la repousse de ses poils.

Très contente de mon adoption de notre chaton bénévoles super gentil et acceuillant et le conseil est adapté à chaque famille merci encore pour tout 👌😊

Très bon accueil,disponibilité pour la visite de la chaterie et de la nursery car nous cherchions un chaton ou adulte .Plein d explications sur les caractères des petits et grands pensionnaires et nous avons adopté MAGGY ex TRICOTE qui nous donne plein d amour et de câlins.Elle est très sociable et ronronne dès qu on la caresse.

Des jeunes gens très gentils et dévoués. La fourrière leur avait confié mon vieux chat aveugle et malade perdu depuis 4 mois. ils en avaient pris grand soin. Bravo à toute l'équipe et encore merci. Il faut les aider !

On est venu pour adopter un chat, sachant qu'il y avait plus de 50 chats dans la chaterie, on nous a dit qu'il n'y avait pas de chat pour nous. Je me pose des questions sur leurs engagements.

Personnel très agréable qui sauras vous conseillé, n'hésitez pas à aller adopter un animal la haut

Nous avons adopté un chat castré sauf que grande surprise au bout de quelques semaines et après X fugues nous l'avons amener chez le vétérinaire, il n'était pas castré... De plus il était blessé... Même si la SPA a pris en charge la castration, je n'ai pas apprécié ce genre d'expérience.. et je pense ne plus adopté de chat ou autre animal en SPA surtout au vu du prix de l'animal...

À l'époque nous avions adopté Simba un chat adulte tigré qui est adorable. Le personnel est attentif et permet une adoption en rapport avec notre situation et nos besoins. J'encourage tout le monde à adopter à la SPA pour soutenir l'association et apporter une nouvelle vie plein de bonheur aux animaux.

Je suis aller a cette spa en pensant pouvoir approcher les animaux ,celui qui nous a accueilli pas accueillant j'en tire une perte de temps

Les chiens sont bien logés, boxe propre, et surtout les chiens vont en ballade.

Personnel agréable, j’ai trouvé mon petit chat. Ils prennent bien soin des animaux 😊

Très bien il s occupe bien des animaux

Avis ne concernant que les félins car nous ne sommes pas entrés dans le territoire réservé aux chiens Espaces intérieur et extérieur très propres spacieux lumineux avec beaucoup de matériel (nombreux paniers en hauteur arbres à chat ) Chats tranquilles Personnels compétents et agréable Très contente de mon adoption car j'ai été très bien conseillée Amiral

Visite aujourd'hui 15 mai 2019 pour adhérer à cet organisme utile. On peut rapporter aussi des croquettes, de la pâtée pour chien et chat, sans oublier les matières et des couvertures pour l'hiver.

Très bon accueil, personnel compétant, dévoué à la cause animale, donnant de bons conseils en vue d'une adoption. Les animaux sont bien traités. Endroit très propre, bien tenu en relation avec la SPA.

Accueil peut agréable, hygiène douteuse vue l'odeur d'urine très prenante. Limite mis à la porte du refuge sans même voir les animaux

J'ai trouvé ce refuge particulièrement propre et les animaux semblent y être bien pour y attendre un nouveau maître seulement

Le suivi des animaux est sérieux et très bien fait.. Le personnel est très compétent et sympat !

Refuge animalier où nos petits compagnons trouverons asile après que des personnes sans morale les auront abandonné. Si vous voulez un compagnon pour égayer votre vie privilégiez une pensionnaire qui attend d'être aimé.

Bon accueil. Personnel très agréable, accueillant et à l'écoute de ce qu'on recherche pour bien nous aiguiller vers un animal qui nous correspond. Les animaux ont l'air bien traités. Je recommande cet endroit pour adopter un compagnon à quatre pattes et le rendre heureux !!

Refuge SLPA ou l'art de faire des miracles avec peu de moyens ! Merci à vous d'être là pour tous ceux qui n'ont plus de toi. Le discours est honnête avant l'adoption tant sur le comportement que l'historique de santé. Les tarifs d'adoption ne sont vraiment pas prohibitifs : 110 eur un chat castré, pucé, vacciné c'est bien moins cher que si on devait le faire soi même Bonne et longue continuation à vous

Super refuge , propre, les animaux sont adorables et le personnel est agréable 🐕🐈

Nous avons adopté un chaton de 3 mois à la SLPA de Velaine, notre première adoption. Et nous avons été conquis. L'accueil est au top, ils connaissent bien les animaux, ils sont respectueux des animaux, ils donnent beaucoup de conseils et restent disponibles en cas de questions. Vraiment, nous avons été agréablement surpris. Merci de tout ce que vous faites pour nos amis les animaux

Petit cadeau pour nos amis à 4 pattes 😀

Ils ont tout mon soutien, ils travaillent chaque jour à œuvrer pour le bien etre des animaux. Merci a vous. Confort animal +++

J'ai trouvé un magnifique chaton encore merci

Très bien tenu. Propre et personnel accueillant. Avons déjà adopté un chien connaissent bien les animaux qu'ils hébergent

Très bien, le personnel apporte beaucoup de soin aux animaux. Jamais plus de 15 chien. Très propre. Bonne impression. Nous trouvé notre petite chienne Chanelle dans ce refuge.

Le personnel est à l'écoute, très accueillant, de bon conseil

Une équipe formidable qui aime les animaux et qui leur donne beaucoup d'amour 😍😍😍Bravo à vous 😍😍

Très propre et c est des gens qui prennent très grand soin s des animaux abandonnés je les felicite

Un personnel et des bénévoles exceptionnels, à l'écoute, efficaces, dévoués. Des gens biens. Une SPA exemplaire. Merci pour ce que vous faites!

Les locaux sont bien tenus mais le personnel n'ai pas très avenant

Personnel très attentionné, donnant d'excellents conseils et restant à disposition pour toute aide au sujet des animaux, adoptés chez eux ou non. Ils sont aux petits soins pour leurs petits companions et ne souhaitent que les transférer à des familles aimantes. Je recommande vivement aux personnes de recueillir leurs animaux ici car 100€ pour un animal en bonne santé , premiers vaccins et castration/stérilisation incluse, ce n’est vraiment pas cher et ça permet de les aider à continuer leur dur travail.

Équipe très gentille, l'adoption s'est super bien passée. Pour une première visite et expérience, c'était impeccable.

Personnel super sympa, à l'écoute. Les bénévoles aiment leurs animaux et ça se voit. Endroit très propre. Je conseille vivement à toutes les personnes qui souhaitent adopter un animal.

De jolis chats à l'adoption et chiens dans un environnement propre

Je vous conseille d'aller voir l'émission qui s'appelle au cœur des refuges '' car ,je trouve qu'elle est très bien et en plus elle parle de ce refuge .

Nous venons d adopté Delphine hier, maintenant elle s appelle minette , merci pour vos conseils et l accueil chaleureux, minette va très bien et sais très vite adapté à la vie de famille, mes enfants sont très heureux et adore les câlins de minette encore merci

Bien plus propre et accueillant qu'à Amance. Bonne continuation.

Super accueil les animaux sont très bien traités

Merci pour l accueil et les conseils.. ici les animaux sont très bien traités... Nous repartons avec Toupie une adorable petite chienne...

Accueil très chaleureux malgré la charge de travail. Les animaux sont respectés. Bravo et merci pour eux....

Équipe super agréable aimant tous les animaux du refuge s'en occupant très bien et de très bons conseils lorsque je suis venue adopter mes chiens. Merci à eux.

Refuge très bien tenu. Les animaux ont meme un chauffage à chaque enclos. Respect à toutes les personnes qui s'occupent si bien de tous ces chiens et chats abandonnés.

Accueil chaleureux, les animaux sont chouchoutés A visiter absolument.

Ils prennent soin des animaux, heureusement qu ils existent ! Merci.

Je suis allée chercher mon chat ici. Les personnes qui y travaille connaissent très bien leurs animaux et peuvent nous conseiller. Le refuge est très bien entretenu, les cages sont très propres !!

Super équipe de bénévoles très disponibles. Nous y avons trouvé notre chienne, elle est adorable

Equipe sympathique, nous y sommes passés avec mes parents qui venaient de perdre leur petite chienne après 15 ans de joie. Nous sommes repartis avec une nouvelle venue. La majorité des animaux arrivent de la fourrière juste à côté, une place libérée c'est une nouvelle chance donnée à un ami encore à la fourrrière.